Tất cả quý khách hàng được quyền đổi, trả lại hàng nếu hàng không đạt được yêu cầu ban đầu của quý khách, cụ thể như sau:
Nhằm tạo sự khác biệt về quyền lợi cho khách hàng khi đến mua hàng tại Depmoingay.Vn, chúng tôi áp dụng chính sách hỗ trợ đổi trả hàng như sau:
Đối với khách hàng tại khu vực TP.HCM, Quý khách có thể trực tiếp liên hệ đổi/ trả hàng tại địa chỉ: 234/60 Lê Đức Thọ, Phường 6. Gò Vấp, Hồ Chí Minh.
Quý khách có thể thực hiện đổi trả hàng miễn phí trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận được hàng cho các sản phẩm đặt mua tại Depmoingay.Vn.
Các sản phẩm thực hiện đổi trả phải còn nguyên vẹn, không có dấu hiệu sử dụng và phải còn tem, mác. Ngoài ra, để thực hiện đổi trả hàng khách hàng phải còn giữ hóa đơn mua hàng tại Depmoingay.Vn.
Chúng tôi sẽ thực hiện các bước tiếp theo để kiểm tra chất lượng sản phẩm và tiến hành đổi/ trả hàng hoặc hoàn tiền theo yêu cầu của quý khách và thực hiện theo đúng quy định tại mục II của chính sách này.
I. CÁC TRƯỜNG HỢP ĐỔI TRẢ HÀNG
1. Đổi hàng theo nhu cầu khách hàng
Tất cả các mặt hàng mua từ Depmoingay.Vn đều có thể hoàn trả trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng. Chúng tôi chấp nhận đổi trả cho các sản phẩm còn nguyên điều kiện ban đầu và còn hóa đơn mua hàng tại Depmoingay.Vn và sản phẩm chưa qua sử dụng, bao gồm:
– Còn nguyên đóng gói và bao bì không bị rách móp.
– Tem/ phiếu bảo hành, tem thương hiệu, các quà tặng kèm theo ( nếu có) v.v… phải còn đầy đủ và nguyên vẹn.
– Không bị dơ bẩn, trầy xước, bể vỡ, hư hỏng, có mùi lạ hoặc có dấu hiệu đã qua sử dụng.
Lưu ý: Những sản phẩm đổi trả hàng không đáp ứng các điều kiện nêu trên sẽ được tự động chuyển hoàn về địa chỉ đăng kí theo thông tin đơn hàng của quý khách.
2. Đổi trả không vì lý do chủ quan từ khách hàng
Depmoingay.Vn khuyến khích quý khách hàng phải kiểm tra hàng và sản phẩm trước khi thanh toán để đảm bảo rằng hàng hóa được giao đúng theo đơn đặt hàng và tình trạng bên ngoài không bị tác động. Nếu gặp trường hợp thùng bị tháo rách, Quý khách vui lòng từ chối nhận hàng và báo ngay cho bộ phận hỗ trợ khách hàng để chúng tôi có phương án xử lí kịp thời.
Trong trường hợp khách hàng đã thanh toán, nhận hàng và sau đó phát hiện hàng hóa bị bể vỡ, sai nội dung hoặc thiếu hàng, xin vui lòng liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ khách hàng của Đẹp Mỗi Ngày qua số 0902633076 để được chúng tôi hỗ trợ các bước tiếp theo như đổi/ trả hàng hoặc gửi sản phẩm còn thiếu đến khách hàng…
II. PHƯƠNG THỨC HOÀN TIỀN
Tùy theo lí do hoàn trả sản phẩm, Đẹp Mỗi Ngày sẽ có những phương thức hoàn thiện với chi tiết sau:
– Đổi trả theo nhu cầu khách hàng: Trường hợp này sẽ hoàn tiền lại cho khách hàng (sau khi đã trừ phí xử lý đơn hàng).
– Đổi trả không vì lý do chủ quan: Khách sẽ được đổi mới sản phẩm, đổi sản phẩm mới cùng loại và khách hàng có thể hoàn tiền mặt nếu muốn. Liên hệ, thắc mắc, khiếu nại về vấn đề đổi trả hàng Xin quý khách vui lòng liên hệ: 0902633076.
Quý khách hàng là khách hàng mua lẻ: được quyền trả hàng, hoàn thanh toán trong 3 ngày nếu khi sử dụng sản phẩm gây dị ứng cho da. Khi sử dụng nếu gây kích ứng cho da, quý khách hàng phải bảo ngay cho chúng tôi theo số 0902633076 để được tư vấn cách sử dụng cho đúng hoặc đổi trả hàng.
Quý khách hàng là đại lý mua sỉ: được quyền trả lại hàng khi không có đầu ra, hàng bán không chạy. Điều kiện đổi trả hàng phải tuân thủ quy định hàng hóa còn tem, hàng hóa chưa mở, tháo, bung ra.
Tất cả hàng hóa sản phẩm của chúng tôi đáp ứng đầy đủ nhu cầu để hỗ trợ cho khách hàng một cách tốt nhất để tiếp cận, bán ra sản phẩm.
Cảm ơn.
Đẹp - Là một phạm trù Mỹ học của nhân loại và câu nói "Nhất dáng, nhì da" từ xa xưa mà ông cha ta đã để lại nó vẫn được coi là thước đo để đánh giá cái đẹp ở người phụ nữ. Làn da đẹp luôn là ao ước của phụ nữ bởi nó giúp chúng ta trở nên thật nổi bật giữa đám đông, tự tin hơn với bản thân. Bởi vậy, việc dưỡng da là vô cùng quan trọng. Với sự phát triển của nền công nghiệp làm đẹp, phụ nữ có thể chăm sóc da bằng nhiều cách khác nhau. Tuy nhiên việc chọn lựa các sản phẩm chăm sóc da tại Depmoingay.Vn là giải pháp hoàn hảo giúp chị em trở nên xinh đẹp hơn.
Đẹp Mỗi Ngày luôn tôn trọng khách hàng, lấy niềm vui, sự hài lòng của khách hàng để làm động lực, không ngừng tìm kiếm các sản phẩm tốt nhất để mỗi khách hàng đều có thể trở nên tự tin và xinh đẹp hơn. Các hãng thương hiệu mỹ phẩm tại Depmoingay.Vn luôn là các thương hiệu chính hãng, uy tín, chất lượng được mọi người tin dùng...Bên cạnh đó khi mua hàng khách luôn được giá ưu đãi tốt nhất, dịch vụ nhanh chóng và nhiều chương trình Khuyến Mãi vô cùng hấp dẫn. Hãy đến với chúng tôi để Mỗi Ngày Đẹp Hơn.
Điện thoại: 086 8855 076
Zalo & Viber & Fb: 0902633076
234/60 Lê Đức Thọ, P. 6, Gò Vấp, HCM
375/30 Hà Huy Giáp, Thạnh Xuân, Quận 12, HCM
Mã số thuế: 8034502436 - ĐKKD số 41M8029438
Từ Thứ 2 đến Chủ nhật
Tất cả các ngày trong tuần
Trừ ngày lễ, Tết theo Qui định
Thời gian tư vấn đặt hàng 8h00 - 22h00